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AI（人工知能）に出現により、今現在存在している職業の50％はなくなると言われています。 フィットネスインストラクター、スポーツトレーナーの仕事は、AIに取って代わられる、仕事を奪われてしまう可能性があるのでしょうか？ AIに仕事を奪われないためには、フィットネスインストラクター、スポーツトレーナー一人一人のプロ意識の改革が必要になります。

世の中は、ＩＴによっては大きく様変わりしました。テクノロジーが進化するとともにフィットネスクラブもiot化について真剣に考える必要があります。 スタッフの業務の効率化にも会員様の運動効果を上げるためにもフィットネスクラブのｉｏｔ化は今後必須となります。

フィットネスインストラクターのプロフィールは、フィットネスクラブ内、WEB上においても非常に重要です。プロフィールの内容で入会率が上がり、退会防止となります。

フィットネスクラブ、スポーツ施設、スクールに新規の入会者がある際に先ずスタッフが行うことは、お客様の入会目標を確認、把握することです。 目標設定することで、来店率、継続率を上げることができ、退会率を下げることが可能です。

フィットネスクラブは会員様を教育する時代です。ワガママな会員様をつくらないためにはどうすれば良いのか？クレーム処理にスタッフに無駄な時間を使わせずにストレスを感じさせないためには、どのような準備が必要か考えてみたいと思います。